Group WhatsAppMedia Parnert

SKCK

Tentang SKCK

Surat Keterangan Catatan Kepolisian atau biasa disingkat dengan SKCK adalah surat keterangan resmi yang diterbitkan oleh Polri melalui fungsi Intelkam kepada seorang pemohon/warga masyarakat untuk menerangkan tentang ada ataupun tidak adanya catatan suatu individu atau seseorang yang bersangkutan dalam kegiatan kriminalitas atau kejahatan. Masa berlaku SKCK hingga 6 (enam) bulan sejak tanggal diterbitkan. Jika telah melewati masa berlaku dan bila dirasa perlu, SKCK dapat diperpanjang.

Tata cara permohonan untuk memperoleh SKCK dapat dilakukan dengan cara mendaftar secara langsung di loket pelayanan SKCK di setiap kantor polisi dengan membawa dokumen yang dipersyaratkan serta mengisi formulir yang telah disiapkan oleh petugas, atau mendaftar secara online dengan cara mengunggah dokumen yang dipersyaratkan serta mengisi form yang tersedia sesuai urutan.

Standar Pelayanan

Penyusunan Standar  Pelayanan Publik SKCK Satuan Intelkam Polres Gowa berpedoman pada  Peraturan Menteri Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi  Nomor 15 tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan yang terbagi atas 14 komponen yang terbagi atas  6  komponen Service Delivery yaitu persyaratan, sistem mekanisme dan prosedur, biaya / tarif, produk pelayanan, jangka waktu pelayanan, penanganan pengaduan saran dan masukan serta 8 komponen manufacturing meliputi dasar hukum, kompetensi pelaksana, jumlah pelaksana, jaminan keamanan dan keselamatan, sarana prasarana/ fasilitas, penagawasan internal, jaminan pelayanan, dan evaluasi kinerja.

 

Sarana Konsultasi dan Pengaduan SKCK

Sarana Konsultasi dan Pengaduan Pelayanan SKCK Sat Intelkam

dapat diakses melalui :

Survey Kepuasan Masyarakat & Penilaian Kinerja Pemberi Layanan

Pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat oleh Pelayanan SKCK Polres Gowa dilaksanakan dengan mendasari Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor : 14 tahun 2017 tentang Pedoman Survey Kepuasan Masyarakat.Adapun pelaksanaannya dilaksanakan sebulan sekali

Untuk Pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat & Penilaian Kinerja Pemberi Layanan selain dilaksanakan secara Manual melalui pembagian Quisioner juga dapat diakses Melalui sarana Android Puas, tidak puas serta aplikasi SUPERAPPS PRESISI POLRI yang dapat diunduh melalui googleplaystore : https://play.google.com/store/apps/details?id=superapps.polri.presisi.presisi dan appstore https://apps.apple.com/id/app/presisi-polri/id1617509708?l=id

Pengelolaan Keuangan Layanan Publik

  • Berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomor 76 tahun 2020 Tanggal 22 Desember 2020 Tentang Jenis dan tarif atas jenis Penerimaan Negara Bukan pajak yang berlaku pada Kepolisian Negara Republik Indonesia Biaya PNBP SKCK Rp 30.000,-( Tiga Puluh Ribu rupiah),
  • Berdasarkan Peraturan Kepolisian Nomor 12 Tahun 2021 Tentang Besaran, Pesyaratan dan tata cara pengenaan tarif sampai dengan Rp, 0,00 ( Nol Rupiah ) atau 0 % ( Nol Persen ) atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak dengan Pertimbangan tertentu
  • Proses pembayaran SKCK dapat dilakukan secara manual melalui pembantu Benma SKCK yang selanjutnya disetor ke BRI atau secara online melalui Briva BRI saat pendaftaran online pada aplikasi SUPERAPPS PRESISI POLRI

Informasi lebih lanjut tentang jumlah PNBP SKCK Polres Gowa silahkan klik di Instagram SKCK :https://www.instagram.com/p/Ct-78ZWPsVT/?igshid=NjZiM2M3MzIxNA== atau FB: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid022LVhWCb4Hd49T9snri6gnKRRytzuqf6vh6m54huZLXzZujmeCcBWRbuATe7iAFwPl&id=100017076454838&mibextid=Nif5oz

Pendaftaran SKCK Online

Pendaftaran SKCK online dilaksanakan melalui aplikasi SUPERAPPS PRESISI POLRI yang dapat diunduh melalui googleplaystore : https://play.google.com/store/apps/details?id=superapps.polri.presisi.presisi dan appstore https://apps.apple.com/id/app/presisi-polri/id1617509708?l=id

 Maklumat Pelayanan

Maklumat pelayanan dapat diartikan sebagai bentuk kewajiban dan janji penyelenggara layanan, kepada masyarakat sebagai pengguna layanan, untuk melaksanakan standar pelayanan yang telah ditetapkan penyelenggara layanan.

Hasil Survey Kepuasan Masyarakat unit pelayanan SKCK Jan-Juni 2023

 

SDM Petugas Pelayanan SKCK

Informasi lebih lanjut tentang jumlah PNBP SKCK Polres Gowa silahkan klik di Instagram SKCK: https://www.instagram.com/p/ClSbrlEvofR/?igshid=MTc4MmM1YmI2Ng== atau https://www.instagram.com/p/Cle_PNFPH_L/?igshid=MTc4MmM1YmI2Ng==